Immer mehr Benutzer haben das Problem, dass beim Öffnen von Microsoft Edge die Meldung „Unbenannt“ angezeigt wird und das gleiche Problem auftritt, wenn sie versuchen, die Einstellungen zu öffnen. Dieses Problem lässt sich oft nicht durch das Löschen des Caches, einen Neustart oder eine Reparatur beheben, sodass andere Ansätze erforderlich sind. In diesem Artikel wird ausführlich beschrieben, wie Sie das Problem der „Unbenannt“-Anzeige in Edge lösen können. Dadurch können Sie das Problem schnell beheben und eine reibungslose Browserumgebung wiederherstellen.
Erstellen eines neuen Benutzerkontos
Der erste Schritt zur Behebung des „Unbenannt“-Problems in Microsoft Edge besteht darin, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und Edge zu testen. Auf diese Weise können Sie Probleme vermeiden, die mit Ihrem aktuellen Benutzerkonto zusammenhängen.
Öffnen der Eingabeaufforderung als Administrator
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „cmd“ ein.
- Wenn „Eingabeaufforderung“ angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Erstellen eines neuen Benutzerkontos
Geben Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste:
net user NeuerBenutzername /add
Beispiel:
net user testuser /add
Hinzufügen des neuen Benutzers zur Administratorgruppe
Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
net localgroup administrators NeuerBenutzername /add
Beispiel:
net localgroup administrators testuser /add
Anmelden mit dem neuen Konto und Testen von Edge
- Melden Sie sich mit dem neu erstellten Konto bei Windows an.
- Öffnen Sie Microsoft Edge und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Durch das Ausführen dieser Schritte können Sie Edge in einer Umgebung testen, die nicht von den Einstellungen oder dem Cache des aktuellen Kontos abhängig ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Verwendung der Insider-Version von Edge
Wenn das Problem der „Unbenannt“-Anzeige in Microsoft Edge weiterhin besteht, kann das Problem möglicherweise durch die Verwendung der Insider-Version von Edge behoben werden. Da Insider-Versionen die neuesten Funktionen und Korrekturen enthalten, ist es möglich, dass ein Update zur Behebung des aktuellen Problems verfügbar ist.
Zugriff auf die Microsoft Edge Insider Channels
- Öffnen Sie den Webbrowser und greifen Sie auf die Microsoft Edge Insider Channels zu.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“ auf der Seite.
Auswahl des geeigneten Channels
Die Insider-Version von Edge ist in drei Channels verfügbar: Canary, Dev und Beta. Jeder dieser Channels wird in unterschiedlicher Häufigkeit aktualisiert, aber es wird empfohlen, den Canary-Channel zu verwenden, der die neuesten Korrekturen enthält.
Installation der Insider-Version
- Laden Sie das Installationsprogramm des ausgewählten Channels herunter und führen Sie es aus.
- Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die Insider-Version von Edge.
Überprüfung des Problems
Verwenden Sie die Insider-Version von Edge, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn die Insider-Version normal funktioniert, können Sie auf das nächste offizielle Update warten oder die Insider-Version weiterhin verwenden.
Überprüfung der Auswirkungen von Sicherheitssoftware
Das „Unbenannt“-Anzeigeproblem in Microsoft Edge kann durch Sicherheitssoftware verursacht werden. Insbesondere Sicherheitssoftware wie ESET kann das Verhalten des Browsers beeinflussen.
Überprüfung der ESET-Einstellungen
- Öffnen Sie ESET.
- Gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „Computerschutz“ aus.
Deaktivieren des Browserschutzes
- Finden Sie den Abschnitt „Web- und E-Mail-Schutz“.
- Wählen Sie „Webzugriffsschutz“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Browser schützen“.
- Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie ESET neu.
Neustart von Edge und Überprüfung
- Starten Sie Microsoft Edge nach der Änderung der ESET-Einstellungen neu.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Browserschutzes kann die Sicherheit beeinträchtigt werden. Wenn das Problem behoben ist, setzen Sie die Einstellungen nach Bedarf zurück und versuchen Sie andere Lösungen.
Durchführung eines sauberen Neustarts
Drittanbieter-Startdienste können das „Unbenannt“-Problem in Microsoft Edge verursachen. Durch einen sauberen Neustart können diese Einflüsse ausgeschlossen und die Ursache des Problems ermittelt werden.
Vorbereitung für den sauberen Neustart
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „msconfig“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Einstellungen der Systemkonfiguration
- Wählen Sie im Fenster „Systemkonfiguration“ die Registerkarte „Allgemein“ aus.
- Wählen Sie „Diagnosesystemstart“ und klicken Sie auf „OK“.
Deaktivierung von Diensten
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“.
Deaktivierung von Autostart-Programmen
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Autostart“ des Task-Managers alle Autostart-Elemente.
Durchführung eines sauberen Neustarts
- Wenden Sie alle Einstellungen an und starten Sie den PC neu.
- Öffnen Sie Microsoft Edge nach dem Neustart und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Rückkehr zum normalen Start
Wenn das Problem durch einen sauberen Neustart behoben wurde, können Sie die Dienste und Autostart-Programme nacheinander aktivieren und neu starten, um das Problem zu reproduzieren und den verursachenden Dienst oder das Programm zu identifizieren.
- Gehen Sie zurück zur „Systemkonfiguration“, wählen Sie „Normaler Systemstart“ und klicken Sie auf „OK“.
- Starten Sie den PC neu.
Reparatur des Dateisystems und der Systemdateien
Das „Unbenannt“-Problem in Microsoft Edge kann durch eine Beschädigung des Dateisystems oder der Systemdateien verursacht werden. In diesem Abschnitt werden die Schritte zur Behebung dieses Problems beschrieben.
Ausführen der Eingabeaufforderung als Administrator
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „cmd“ ein.
- Wenn „Eingabeaufforderung“ angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Reparatur des Dateisystems
Geben Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste:
chkdsk c: /r
Dieser Befehl erkennt und repariert Fehler im Dateisystem. Ein Neustart des Systems kann erforderlich sein, folgen Sie den Anweisungen und starten Sie den PC neu.
Ausführen des Systemdatei-Überprüfungsprogramms
Führen Sie als Nächstes den Systemdatei-Überprüfungsprogramm aus, um die Integrität der Systemdateien zu überprüfen. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow
Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Nach Abschluss wird angezeigt, ob Fehler behoben wurden.
Überprüfung der Reparatur
- Starten Sie den PC nach Abschluss der obigen Schritte neu.
- Öffnen Sie Microsoft Edge und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Diese Schritte können dazu beitragen, Probleme mit dem Dateisystem oder den Systemdateien zu beheben und das „Unbenannt“-Problem in Edge zu lösen.
Löschen des Edge-Caches und Neuinstallation
Das „Unbenannt“-Problem in Microsoft Edge kann durch beschädigte Caches verursacht werden. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie den Edge-Cache löschen und Edge neu installieren.
Löschen der Cache-Dateien
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Wechseln Sie zu folgendem Verzeichnis:
C:\Users\Benutzerordner\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
- Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner.
Deinstallation von Microsoft Edge
- Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „Apps“ aus.
- Suchen Sie in der Liste „Apps und Features“ nach „Microsoft Edge“, klicken Sie darauf und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
Neuinstallation von Microsoft Edge
- Verwenden Sie einen Webbrowser, um die offizielle Website von Microsoft Edge aufzurufen.
- Laden Sie die neueste Version von Edge herunter und installieren Sie sie.
- Starten Sie Edge nach Abschluss der Installation und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Synchronisieren und Wiederherstellen von Daten
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Edge an und synchronisieren Sie Ihre vorherigen Einstellungen und Lesezeichen.
- Richten Sie bei Bedarf Erweiterungen und Passwörter erneut ein.
Durch das Ausführen dieser Schritte sollte das Cache-Problem behoben sein und Edge sollte wieder normal funktionieren.
Weitere zu berücksichtigende Lösungen
Um das „Unbenannt“-Problem in Microsoft Edge zu lösen, sollten auch andere Methoden in Betracht gezogen werden. Versuchen Sie die folgenden zusätzlichen Lösungen.
Überprüfung der Methode zum Importieren von Lesezeichen
Wenn beim Importieren von Lesezeichen Probleme auftreten, kann dasselbe „Unbenannt“-Problem auftreten. Versuchen Sie, beim Exportieren und Importieren von Lesezeichen unterschiedliche Methoden zu verwenden.
Überprüfung der neuesten Version von Microsoft Edge
- Öffnen Sie Edge und klicken Sie oben rechts auf „…“.
- Wählen Sie „Einstellungen“ > „Über Microsoft Edge“ und überprüfen Sie, ob die neueste Version installiert ist.
Verwendung eines Systemwiederherstellungspunkts
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Systemwiederherstellung“ ein und öffnen Sie den Systemwiederherstellungsassistenten.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Problems aus und stellen Sie das System wieder her.
Überprüfung der Gruppenrichtlinien- oder Registrierungs-Einstellungen
Gruppenrichtlinien- oder Registrierungseinstellungen können das Verhalten von Edge beeinflussen. Überprüfen Sie die Einstellungen und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor.
Überprüfung der Auswirkungen von Edge-Erweiterungen
- Wählen Sie im Edge-Menü „…“ > „Erweiterungen“ aus.
- Deaktivieren Sie alle Erweiterungen und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um die problematische Erweiterung zu identifizieren.
Durch das Ausprobieren dieser zusätzlichen Lösungen kann das „Unbenannt“-Problem in Edge möglicherweise weiter behoben werden.
Zusammenfassung
In diesem Artikel wurden verschiedene Methoden zur Behebung des „Unbenannt“-Problems in Microsoft Edge vorgestellt. Hier sind die wichtigsten Punkte:
- Erstellen eines neuen Benutzerkontos: Testen Sie Edge in einer Umgebung, die nicht von den Einstellungen oder dem Cache des aktuellen Kontos abhängig ist.
- Verwendung der Insider-Version von Edge: Verwenden Sie die Insider-Version, die die neuesten Korrekturen und Funktionen enthält.
- Überprüfung der Auswirkungen von Sicherheitssoftware: Passen Sie die Einstellungen von Sicherheitssoftware wie ESET an, um sicherzustellen, dass die Browserschutzfunktionen das Problem nicht verursachen.
- Durchführung eines sauberen Neustarts: Schließen Sie die Auswirkungen von Drittanbieter-Startdiensten aus, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
- Reparatur des Dateisystems und der Systemdateien: Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, um das Dateisystem und die Systemdateien zu reparieren.
- Löschen des Edge-Caches und Neuinstallation: Beheben Sie Probleme mit dem Cache und installieren Sie Edge neu, um das Problem zu beheben.
- Weitere zu berücksichtigende Lösungen: Überprüfen Sie die Methode zum Importieren von Lesezeichen, die neueste Version, die Verwendung eines Systemwiederherstellungspunkts und die Auswirkungen von Erweiterungen.
Durch das schrittweise Ausführen dieser Schritte kann das „Unbenannt“-Problem in Edge möglicherweise effektiv behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Erwägung ziehen, den Microsoft-Support zu kontaktieren.