In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Fehlermeldung „Ihr Gerät fehlt wichtige Sicherheits- und Qualitätskorrekturen“ beheben können, die beim Versuch, Windows 10-Updates auszuführen, angezeigt wird. Beginnen Sie damit, den Status Ihres PCs zu überprüfen und die grundlegenden Einstellungen zu überprüfen, gefolgt von Schritt-für-Schritt-Anleitungen für spezifische Problemlösungsverfahren. Letztendlich müssen Sie möglicherweise In-Place-Upgrades oder Hardware-Reparaturen in Betracht ziehen.
Überprüfung des PC-Status
Um Windows 10-Update-Fehler zu beheben, überprüfen Sie zunächst den Status Ihres PCs. Folgen Sie diesen Schritten:
Überprüfung der Windows 10-Version
Stellen Sie sicher, dass Ihr aktuelles Windows 10 die neueste Version 22H2 ist. So geht’s:
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [System].
4. Klicken Sie auf [Info].
5. Überprüfen Sie die „Version“-Nummer unter Windows-Spezifikationen.
Wenn es nicht 22H2 ist, installieren Sie die neuesten Updates.
Überprüfung der Hersteller-Website
Überprüfen Sie die offizielle Website Ihres PC-Herstellers auf die neuesten Windows- oder BIOS-Updates für Ihr spezifisches Modell. Befolgen Sie bei Bedarf die Anweisungen zum Aktualisieren Ihres BIOS.
1. Rufen Sie die offizielle Website des Herstellers auf.
2. Suchen Sie nach dem Support- oder Treiberbereich.
3. Geben Sie die Modellnummer Ihres PCs ein und überprüfen Sie, ob es neueste BIOS- oder Treiber-Updates gibt.
Das Aktualisieren auf die neueste Systemumgebung kann die Kompatibilität und Stabilität von Windows Update verbessern.
Einreichen von Screenshots
Das Einreichen von Screenshots der Windows Update-Einstellungen oder Update-Historie hilft, die Details des Update-Fehlers zu klären. Folgen Sie diesen Schritten, um Screenshots zu erstellen und an den Support zu senden.
So erfassen Sie den Bildschirm der Windows Update-Einstellungen
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Update & Sicherheit].
4. Klicken Sie auf [Windows Update].
5. Drücken Sie bei angezeigtem gesamten Bildschirm die Taste [PrtScn], um einen Screenshot zu erstellen.
6. Fügen Sie den Screenshot in Paint oder ein anderes Bildbearbeitungsprogramm ein und speichern Sie ihn.
So erfassen Sie einen Screenshot der Update-Historie
1. Klicken Sie im Bildschirm [Windows Update] auf [Update-Verlauf anzeigen].
2. Drücken Sie bei angezeigtem gesamten Bildschirm die Taste [PrtScn], um einen Screenshot zu erstellen.
3. Fügen Sie den Screenshot in Paint oder ein anderes Bildbearbeitungsprogramm ein und speichern Sie ihn.
Das Einreichen dieser Screenshots hilft, das Problem klar zu kommunizieren und entsprechende Unterstützung zu erhalten.
Allgemeine Empfehlungen
Befolgen Sie die allgemeinen Empfehlungen und Vorbereitungen, um Update-Fehler zu beheben. Diese Schritte können helfen, einen reibungslosen Update-Prozess zu gewährleisten.
Erstellen eines lokalen Backup-Administratorkontos
Erstellen Sie ein Backup-Administratorkonto, um bei Problemen den Zugriff zu gewährleisten.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Konten].
4. Klicken Sie auf [Familie & andere Benutzer].
5. Wählen Sie [Diese Person zu diesem PC hinzufügen].
6. Klicken Sie auf „Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht“ und dann auf „Einen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“.
7. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um ein lokales Konto zu erstellen.
8. Ändern Sie das neue Konto in einen Administrator.
Ändern der Windows Hello-Anmeldeeinstellungen
Deaktivieren Sie „Windows Hello-Anmeldung für Microsoft-Konten erforderlich“.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Konten].
4. Klicken Sie auf [Anmeldeoptionen].
5. Deaktivieren Sie „Windows Hello-Anmeldung für Microsoft-Konten erforderlich“.
Vorbereitung der Geräteverschlüsselung oder BitLocker
Wenn die Geräteverschlüsselung oder BitLocker aktiviert ist, erhalten und speichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Update & Sicherheit].
4. Klicken Sie auf [Geräteverschlüsselung] oder [BitLocker].
5. Anzeigen und speichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel in Notepad oder einer anderen Anwendung.
Erhalt des Microsoft-Konto-Wiederherstellungscodes
Erhalten und speichern Sie den Wiederherstellungscode für Ihr Microsoft-Konto sicher.
1. Rufen Sie die Sicherheitsinformationsseite des Microsoft-Kontos auf.
2. Wählen Sie die Option, einen Wiederherstellungscode zu erhalten, und speichern Sie ihn in Notepad oder einer anderen Anwendung.
Diese Vorbereitungen können Probleme während des Windows Update-Prozesses verhindern.
Überprüfung von Hardware und Software
Es ist wichtig, den Zustand Ihrer Hardware und Software zu überprüfen, um Windows 10-Update-Fehler zu beheben. Folgen Sie diesen Schritten, um Überprüfungen durchzuführen und notwendige Reparaturen zu versuchen.
Überprüfung der Festplatten-Gesundheit
Verwenden Sie CrystalDiskInfo, um den Zustand Ihrer Festplatte zu überprüfen. Bei Problemen sind Reparaturen oder ein Austausch erforderlich.
1. Laden Sie CrystalDiskInfo herunter und installieren Sie es.
2. Führen Sie das Programm aus und überprüfen Sie den Gesundheitsstatus Ihrer Festplatte.
3. Wenn Abnormalitäten festgestellt werden, sichern Sie Ihre Daten und erwägen Sie eine Reparatur oder einen Austausch.
Durchführung eines sauberen Neustarts
Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um den Einfluss unnötiger Programme zu eliminieren.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü, geben Sie „msconfig“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Klicken Sie im Fenster Systemkonfiguration auf die Registerkarte [Dienste].
3. Aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie auf [Alle deaktivieren].
4. Klicken Sie auf die Registerkarte [Autostart] und dann auf [Task-Manager öffnen].
5. Deaktivieren Sie alle Autostart-Aufgaben und klicken Sie dann im Fenster Systemkonfiguration auf [OK].
6. Starten Sie Ihren PC neu.
Ausführen der Datenträgerüberprüfung
Führen Sie chkdsk in einer administrativen Eingabeaufforderung aus, um Festplattenfehler zu beheben.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das [Start]-Menü und wählen Sie [Eingabeaufforderung (Administrator)].
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
chkdsk c: /r3. Wiederholen Sie dies, bis keine Fehler oder Warnungen mehr gefunden werden.
Ausführen des Systemdatei-Überprüfers
Verwenden Sie den Befehl SFC, um Systemdateien zu scannen und zu reparieren.
1. Öffnen Sie eine administrative Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow3. Wiederholen Sie dies, bis keine Fehler oder Warnungen mehr gefunden werden.
Ausführen des Windows Update-Problembehebers
Verwenden Sie den Windows Update-Problembeheber, um Update-Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Update & Sicherheit].
4. Klicken Sie auf [Problembehandlung].
5. Wählen Sie [Windows Update] und führen Sie den Problembeheber aus.
Durch Befolgen dieser Schritte können Sie Hardware- und Softwareprobleme identifizieren und beheben.
Ausführen von Windows Update
Nachdem Sie Hardware und Software überprüft haben, führen Sie Windows Update erneut aus. Befolgen Sie diese Schritte, um den Update-Prozess fortzusetzen:
Windows Update erneut ausführen
Führen Sie Windows Update aus, nachdem Sie bestätigt haben, dass das Problem behoben ist.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Update & Sicherheit].
4. Klicken Sie auf [Windows Update].
5. Klicken Sie auf [Nach Updates suchen] und installieren Sie verfügbare Updates.
Überprüfung der erweiterten Einstellungen von Windows Update
Überprüfen und passen Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen für Windows Update an.
1. Klicken Sie im Bildschirm [Windows Update] auf [Erweiterte Optionen].
2. Wählen Sie unter „Wählen Sie aus, wie Updates installiert werden sollen“ die bevorzugte Option aus.
Überprüfung der Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Eine instabile Verbindung kann Update-Fehler verursachen.
1. Öffnen Sie das [Start]-Menü.
2. Klicken Sie auf [Einstellungen].
3. Wählen Sie [Netzwerk & Internet].
4. Klicken Sie auf [Status] und überprüfen Sie Ihren Netzwerkstatus.
Erneute Überprüfung von Update-Fehlern
Wenn das Update erneut fehlschlägt, überprüfen Sie die Fehlermeldung und führen Sie zusätzliche Fehlerbehebungen für spezifische Fehlercodes durch.
1. Klicken Sie im Bildschirm [Windows Update] auf Update-Verlauf anzeigen.
2. Notieren Sie sich die Fehlermeldung oder den Fehlercode für fehlgeschlagene Updates.
3. Suchen Sie nach zusätzlichen Maßnahmen basierend auf dem Fehlercode und implementieren Sie diese.
Durch Befolgen dieser Schritte erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, Windows Update erfolgreich abzuschließen.
Durchführung eines In-Place-Upgrades
Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, ziehen Sie eine Durchführung eines In-Place-Upgrades in Betracht, um das System zu aktualisieren und gleichzeitig Ihre Daten und Anwendungen zu behalten. Folgen Sie diesen Schritten:
Erstellen von Installationsmedien
Erstellen Sie Windows 10-Installationsmedien von der offiziellen Microsoft-Website.
1. Rufen Sie die offizielle Microsoft-Website auf und klicken Sie auf [Tool jetzt herunterladen], um das Media Creation Tool herunterzuladen.
2. Führen Sie das Media Creation Tool aus und wählen Sie [Installationsmedien für einen anderen PC erstellen].
3. Wählen Sie die Sprache, Edition und Architektur und erstellen Sie ein USB-Flash-Laufwerk oder eine ISO-Datei.
Durchführung des In-Place-Upgrades
Verwenden Sie die erstellten Installationsmedien, um ein In-Place-Upgrade durchzuführen.
1. Schließen Sie die erstellten Installationsmedien an Ihren PC an und führen Sie die Setup-Datei aus.
2. Wählen Sie [Diesen PC jetzt aktualisieren].
3. Wählen Sie die Option, Apps und persönliche Dateien zu behalten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen.
Umgang mit Fehlern
Wenn während des In-Place-Upgrades Fehler auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungen:
1. Wählen Sie die Option, Apps und persönliche Dateien zu behalten, erneut aus und versuchen Sie das Upgrade erneut.
2. Wenn Fehler weiterhin auftreten, verwenden Sie die Installationsmedien, um vom USB-Flash-Laufwerk zu booten und eine Neuinstallation zu versuchen.
Durchführung einer Neuinstallation
Als letzte Möglichkeit führen Sie eine Neuinstallation durch, um das System in einen sauberen Zustand zu versetzen. In diesem Fall ist eine Sicherung Ihrer Daten erforderlich.
1. Verwenden Sie die Installationsmedien, um Ihren PC zu booten.
2. Folgen Sie den Anweisungen im Installationsassistenten und wählen Sie [Benutzerdefiniert: Nur Windows installieren (erweitert)].
3. Wählen Sie das Laufwerk zur Installation aus und führen Sie eine Neuinstallation durch.
Ein In-Place-Upgrade ist eine effektive Möglichkeit, Systemprobleme zu lösen und gleichzeitig Daten zu behalten. Wenn eine Neuinstallation erforderlich ist, sichern Sie alle wichtigen Daten im Voraus.
Letzter Ausweg
Wenn keine der oben genannten Schritte den Windows 10-Update-Fehler beheben, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Befolgen Sie diese Schritte für weitere Maßnahmen:
Konsultieren eines Fachmanns
Erwägen Sie, einen Fachmann zu konsultieren, um den PC im Detail zu untersuchen.
1. Kontaktieren Sie einen vertrauenswürdigen PC-Reparaturservice oder den Support des Herstellers.
2. Geben Sie detaillierte Informationen zum Problem (Fehlermeldung, durchgeführte Schritte, Screenshots usw.).
3. Lassen Sie eine Diagnose durchführen, um festzustellen, ob eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich ist.
Selbstdiagnose der Hardware
Führen Sie die Selbstdiagnose der Hardware mit den folgenden Methoden durch:
1. Führen Sie verfügbare Hardware-Diagnosetools in den BIOS-Einstellungen aus.
2. Laden Sie Diagnosetools des Herstellers herunter und führen Sie sie aus.
3. Überprüfen Sie den Status wichtiger Komponenten wie der Festplatte und des Speichers.
Sicherung und Schutz von Daten
Wenn eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich ist, sichern Sie wichtige Daten.
1. Verwenden Sie eine externe Festplatte oder Cloud-Speicher, um wichtige Dateien und Dokumente zu sichern.
2. Stellen Sie sicher, dass die Sicherung vollständig ist.
Reparatur oder Austausch des PCs
Basierend auf der Diagnose reparieren oder ersetzen Sie den PC bei Bedarf.
1. Übergeben Sie den PC an einen Reparaturservice und fordern Sie die notwendigen Reparaturen an.
2. Wenn eine Reparatur schwierig oder zu kostspielig ist, ziehen Sie den Austausch des PCs in Betracht.
Hardware-Reparatur oder -Austausch als letzter Ausweg ist oft eine grundlegende Lösung. Nach Behebung des Problems führen Sie regelmäßige Wartungen und Sicherungen durch, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.
Fazit
In diesem Artikel wurden Lösungen für den Windows 10-Update-Fehler „Ihr Gerät fehlt wichtige Sicherheits- und Qualitätskorrekturen“ erläutert. Beginnen Sie mit der Überprüfung des PC-Status und der grundlegenden Einstellungen, reichen Sie dann Screenshots ein und befolgen Sie allgemeine Empfehlungen. Überprüfen Sie anschließend Hardware und Software und führen Sie Windows Update erneut aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie In-Place-Upgrades oder Hardware-Reparaturen als letzten Ausweg in Betracht. Durch Befolgen dieser Schritte können Sie das Problem effektiv lösen und ein sicheres, aktuelles System aufrechterhalten.